Гарантия и возврат
Все претензии по качеству предоставляемых услуг принимаются в момент получения услуги.
В случае если Ученик оплатил Подписку или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Выпусков или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Выпускам и/или Консультации и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Выпусков или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
Если доступ к Материалам был полностью открыт, возврате может быть отказано.
Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.